À retenir en 30 secondes
- Un agent téléphonique IA coûte à partir d'environ 49 $/mois pour une petite entreprise, selon le volume de minutes d'appel inclus.
- Le bon calcul n'est pas le prix de l'outil, mais ce qu'il rapporte : chaque appel manqué récupéré est un client gagné.
- La tarification est modulable : on peut prendre la voix seule, les messages seuls, ou les deux.
- Pas de matériel, pas d'embauche : l'agent tourne sur une ligne dédiée, prêt à répondre 24h/24.
Ce qui fait le prix d'un agent vocal IA
Le coût d'un agent téléphonique IA dépend surtout de deux choses :
1. Le volume d'appels — plus vous recevez d'appels, plus le nombre de minutes traitées est élevé.
2. Ce que l'agent fait — répondre à des questions simples coûte moins qu'un flux complet de réservation ou de prise de rendez-vous synchronisée.
Contrairement à une secrétaire ou un centre d'appel, il n'y a ni salaire, ni charges, ni matériel : l'agent est un service logiciel qui tourne sur une ligne dédiée.
Les paliers de prix, concrètement
Chez AeviaInbox, la tarification est modulable et le prix par palier est le même quel que soit le mode choisi (messages seuls, voix seule, ou les deux) — seul le quota inclus change :
- Starter — 49 $/mois : pour un petit volume d'appels ou de messages.
- Growth — 99 $/mois : pour un flux régulier.
- Pro — 199 $/mois : pour un volume soutenu.
- Business — 399 $/mois : pour un fort volume.
- Scale — 999 $/mois : pour les plus gros besoins.
L'intérêt de ce modèle : on ne paie pas pour un forfait "tout inclus" opaque. Si vous n'avez besoin que de la voix, vous prenez la voix ; si vous voulez aussi WhatsApp et email, vous passez en mode combiné.
Le vrai comparatif : outil vs appels manqués
Pour juger le prix, il faut le comparer au coût de ne rien faire. Prenons un exemple simple :
- Un restaurant qui rate 3 réservations par jour à 120 € de panier moyen perd environ 360 €/jour de chiffre d'affaires potentiel.
- Un garage qui manque 2 prises de rendez-vous par jour perd deux interventions.
Face à ces montants, un abonnement à 49 à 199 $/mois se rentabilise en une poignée d'appels récupérés. C'est ce décalage — quelques dizaines d'euros par mois contre des centaines d'euros de ventes perdues — qui rend un agent vocal IA intéressant pour une petite structure.
Ce qui est inclus (et ce qui ne l'est pas)
Inclus dans un service comme AeviaInbox :
- La ligne et l'agent vocal IA.
- La compréhension du langage naturel et la réponse dans la langue du client.
- La création réelle des réservations / rendez-vous et la synchronisation calendrier.
- L'intégration caisse pour les restaurants (HubRise / Popina).
À vérifier selon votre besoin : le volume de minutes du palier choisi, et si vous voulez aussi les canaux de messagerie (WhatsApp, Instagram, email) en plus de la voix.
Questions fréquentes
Y a-t-il un engagement ?
Le modèle est un abonnement mensuel ; on choisit son palier selon son volume.
Puis-je prendre seulement la voix, sans les messages ?
Oui, le mode "voix seule" existe, tout comme "messages seuls" ou les deux combinés.
Faut-il du matériel ou une installation technique ?
Non, pas de matériel : l'agent fonctionne sur une ligne dédiée, sans installation lourde.
Le prix augmente-t-il si je reçois plus d'appels ?
On choisit un palier adapté à son volume ; si le volume grandit, on passe au palier supérieur.
Faites le calcul pour votre activité : combien vous coûtent aujourd'hui les appels que personne ne décroche ?
👉 [Voir les tarifs d'AeviaInbox](https://inbox.aevia.services/fr/pricing)